Geeft

Uw wens om het contract te herroepen dient u via onderstaand formulier kenbaar te maken.

1. Vermeld uw bestelnummer en kies de datum waarop de gratis koerier de goederen komt ophalen.
2. De afdeling retouren en klachten stuurt u een vrachtbrief om op het pakket te plakken.
3. U kunt het pakket ook zelf terugsturen naar het adres:
   MONDEX
   Afdeling retouren en klachten
   Towarowa 17
   10-416 Olsztyn
4. Gelieve een ingevuld en ondertekend terugtrekkingsformulier bij het pakket te voegen.
5. Maak het pakket vast voor transport.
6. De koerier haalt het pakket op de aangegeven en bevestigde datum op.
7. Zodra het pakket de afdeling Retouren en Klachten heeft bereikt, wordt het pakket gecontroleerd en wordt binnen 5 dagen het geld teruggestort. (De maximale terugbetalingstermijn is 14 dagen).